A devolução vai seguir a forma de pagamento que você escolheu no momento da compra, veja:
• Cartão de crédito: se você pagou por cartão de crédito e solicitou o estorno à nossa equipe, o estorno vai ser feito diretamente ao cartão que você utilizou na compra. Nesse caso, você recebe o estorno na próxima fatura do seu cartão. Só lembrando que, caso você tenha parcelado a compra, também vai receber seu estorno de forma parcelada, nas próximas faturas.
• Pix: No caso de pagamentos via Pix, fazemos o estorno diretamente para a conta Pix usada para fazer a compra. Você recebe o Pix na mesma hora, e com o comprovante de estorno.
• Boleto Bancário: Para estornos via Boleto, fazemos uma transferência para sua conta bancária, que pode ser feita como TED ou PIX, conforme a sua preferência.
Lembrando que após solicitar o estorno à nossa equipe de suporte, fazemos a devolução do seu dinheiro em até 48 horas úteis.
